創業106年の沖縄の老舗牛乳屋さん「宮平乳業」のオンラインショップ。
自社製牛乳「低温殺菌 宮平牛乳」を使用したジェラートやオリジナルグッズ、牛乳から抽出した保湿成分ホエイを使用したミルクスキンケアシリーズ等も展開中です。
配送について
⚫︎ お届けご希望日は、ご注文から5日後以降でご指定いただけます。
⚫︎ お届けご指定日は備考欄にご入力ください。
※沖縄県(北大東島・南大東島)は5月の到着日指定不可となります。
⚫︎ 到着日にご指定が無い場合は、ご注文を頂いてから5日以内に出荷させていただきます。
⚫︎ 天候悪化や交通事情などによりお届けに遅れが生じる可能性がございます。
⚫︎ 一部地域は、お届け指定日のご希望に添えない可能性がございます。予めご了承ください。
⚫︎ 冷蔵、冷凍、常温商品を一緒にご注文いただいた場合、別々に出荷いたします。
⚫︎ 冷凍商品：佐川急便(冷凍便)にてお届けいたします。一部地域は、ヤマト運輸(冷凍便)にてお届けいたします。冷凍商品の送料は、全国一律￥1400(税込み)となります。
⚫︎ ステッカー：「普通郵便」となります。※到着日のご指定、追跡不可となりますので、ご了承ください。
⚫︎ 伝票番号は商品発送後「商品発送のお知らせ」メールにてお知らせいたします。(※普通郵便を除く)
⚫︎ 追跡をご希望の方は、別途レターパック料金を商品カートよりご購入ください。
決済方法について
カード決済の場合
お支払方法は一括とさせていただきます。
商品の発送は、各カード決済の確認後となります。
下記クレジットカードのご利用が可能です。
⚪︎ VISA
⚪︎ MASTER
⚪︎ JCB
⚪︎ AMEX
⚪︎ DINERS
銀行振込の場合
（振込手数料はお客様負担とさせていただきます）
ご注文日より3日以内に、指定の口座へご入金をお願いいたします。
※口座番号はご注文受付後、メールにてお知らせいたします
ご注文より３日以内にお振込みが確認できない場合、ご注文受付を取り消しさせていただきます。あらかじめご了承ください。
ご入金確認後、５日以内に発送いたします。
領収書について
各決済は決済代行会社を通して行われており、当ショップ自体が直接金銭のやり取りをしていないため、弊社からの領収書の発行が不可となっております。
そのため、ご購入の際の「ご購入いただきありがとうございました」メール、および決済方法ごとの受領書、ご利用明細などをあわせて領収書の代わりとしてご利用いただきますようお願い申し上げます。
※インボイスについて：
「適格請求書事業者登録番号」の記載につきましては、商品発送通知（発送完了メール）等に記載されております。記載されていない場合には、[email protected] へご相談ください。
（BASEヘルプ：https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002-請求書や領収書-インボイス-をもらうことはできますか）
返品について
商品の特性上、お客様ご都合によるキャンセル・返品・お取替えは行っておりません。
商品には万全を期しておりますが、万一、不良品がござい ましたら、弊社にご一報いただき、現品を弊社宛着払いにてご返品ください。
発送後のお客様ご都合によるキャンセル・返品・お取替えは行っておりません。
発送前の商品の変更等につきましては、こちらにご連絡ください。
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